ヤフオクまとめて取引 関連 初トラブル

ヤフオクでまとめて取引で欠陥があるので
単品取引をお願いしている。


商品説明にも書いているのに読んでいないのか、
まとめて取引をお願いされることが多い。


送料に変更ない場合で評価大丈夫な方、
リピーターの方はまとめて取引に進むこともあるが、
基本単品取引を選択している。


ちゃんと説明して送料変更ある場合も書いて
送料は１点のみで、その他は0円に変更して決済してもらって
今まで問題があったことはなかった。



今回まとめて取引でも落札者が送料を変更できる仕様に
３月に変わったと知った。


まとめて取引にしようかなと思うものの、
取引ナビを読んでなくて
送料変更されないとどうなるの？と心配になり、
結局単品取引にした。


そうすると、代行業者で日本人じゃないから
よくわかっていないのか、
わざわざ送料に変更がある定形外を選ばれ、
少ない料金のまま決済された。


日本人じゃなさそうな代行業者でも間違われたことないのに・・・


かんたん取引になる前は送料が自動で決済画面で出ずに
自分で入力していたのだっけ？


メッセージで合計金額出したりして
間違われることも少なかったし、
間違われても振り込みだとお支払いしてくださいと
言いやすかった。


かんたん決済間違いの場合間違われると
再度決済できず困るんですよね。



今回、こういうこともあるのねという勉強代と思い、
一部負担してクリックポストで送ることにした。


その旨連絡したが、返答なし。
代行で日本人じゃないから仕方ないか。
何度かお取引がある大阪の代行の人でした。

（日本人じゃない代行の人でもちゃんとしてる人います。）



小さい金額ですが、どこかから戻ってくるものです。


たくさん買ってくださった際、送料一部サービス
してあげようと思って連絡したら申し訳ないからと
お支払いされたり、


ゆうパックお手軽便のサイズ
郵便局がおまけしてくれたようで
請求サイズより小さいサイズになった場合返金申し出たが
お受け取りくださいと言われたりします。



多く決済されたら、切手同封やamazonギフト券で
返金できるが、
不足分それも少額だと振り込み手数料もかかるし、
請求するにも面倒。


まとめて取引の際、出品者が送料を変更して
案内できるようにしてほしい。


クリックポスト164円
定形外140円
簡易書留450円

と出品時に設定してる場合で


クリックポスト164円
定形外205円
簡易書留515円

に送料が一部変わる時、出品時の発送方法を再利用するだと
送料変更ができない。


別の発送方法を選択する場合、
発送方法１個しか提示出来ない。


別の発送方法を選択する際に、複数入力できるようになるか、
出品時の設定で送料を変更して
まとめて取引承諾にできるようになればいいのに。



自衛手段としてはまとめて取引の場合
送料変更がないものを１点提示して
希望があれば送料を変更して決済してもらうようにするのが
一番リスクがないのかなと思いました。



取引ナビ読んでない場合、読んでいても間違われた場合
もうどうしようもない。


全ての商品、あとから送料提示するだと不便だけど
間違いがない？


まとめて取引が下記のように改善されたらという点は


・まとめて取引お願いする際、落札者が希望発送方法を
選択、メッセージができる。


・落札者都合で削除できるようになる


・まとめて取引承諾時に送料変更、発送方法複数提示できる


・ゆうパックお手軽便やヤフネコなど、
まとめて取引の際にサイズ変更できたり、
発送方法に追加できるようになること。


これくらい変わったら問題なさそう？



そうそう、つい最近教えたもらったのですが、
クリックポストが９月から値上げされますね。
164円が185円になるそう。




読んでいただきありがとうございました★

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