ラクマ キャンセルでも クーポン特別に再発行

ラクマ でクーポンが出たので、
１ヶ月くらい前に
チェックしておいたものを購入したのですが、
次の日にキャンセルして欲しいと連絡が。


入れ違いで他のサイトで売れてしまったのが理由らしい。


１ヶ月くらいずっと売れてなかった商品なんですけど。
ほんとならタイミング悪くない？


キャンセル理由としてはそれが無難で、
商品なかったのかもしれない。


その出品者さんは
他のサイトに出品してるので就寝中など
売れてしまう場合ありと自己紹介には書かれていた。
コメント入れて買ってなどとは書かれていない。


ラクマ は購入申請制でも出品できるのだから、
なぜそうしてないのか疑問が残ります。


キャンセルはその時点では出品者からしかできないので
手続きお願いしますって返事したら、
キャンセル申請のメールが届いた。


メールにはキャンセル理由が書かれていない。
メルカリだと書いてあった。


取引ページにも書かれておらず
キャンセルするボタンが出てきただけ。


一応こちらからもキャンセルしたいと言われた
という項目で問い合わせで運営に連絡しています。


キャンセルボタン押してから
50分くらいでキャンセル確定のメール
楽天ペイのキャンセルメール届いてました。


さらに30分くらい経ってから
こちらからのキャンセルのお問い合わせのお返事も来て
使用したクーポン特別に再発行されました。


ポイント無駄になったので
運営で改善して欲しい旨コメント入れておいたから？
言わなかったら再発行されてないかも・・・


期限は15時半ごろのメールで、当日中の期限だけどね。
せめて発行から24時間欲しいところ。
１日だけのクーポンを再発行だから期限短いのかな。


クーポンには再付与と書かれていた。



基本的にキャンセルになった場合、
クーポン期限切れで無効になるそうです。
期限がキャンセル 成立時でも残ってたら返ってくるみたいです。


クーポン使って購入する際は、
即購入できる商品（申請だと返事がすぐこない人がいる）
のは意識していたけど、


これからは
新規出品されたもの（1ヶ月以上前だと放置の人がいる）
よく出品や取引をしてる人から買おうと思う。


他のサイトに出品してると書いている人からは
そういう時使わないのがいいですね。


メルカリは購入ボタン押しても
クーポン、支払方法、ポイントなど選択して
購入するボタン通して決定だけど、


ラクマ は購入ボタン押したら即購入で、
そこでクーポンが先着で人数に間に合わなかった場合、
クーポン使えないまま購入で、
運が悪かったと諦めるしかないんだよね〜



購入ボタン押したら即購入の方が
早い者勝ちで買える点では安心とも言えますが。


キャンセルになってクーポン無駄になった場合、
再発行されることもあるよって報告でした。


読んでいただきありがとうございました★

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