楽天ブックス 限定版は注文後、数減らされることあるんですね。

以前もご紹介しましたが、
【楽天限定特典「PITTAマスク」2枚付】
美ST (ビスト) 2020年 05月号 [雑誌]

を2/27に2点予約していた。


これ１日も持たずに完売したもの。


来月号は美ST買うつもりでいて、
美STは楽天特典がつくことが多いので
チェックしてたからマスク付きも運良く注文できたわけでして。


3/12に 商品名〜ご注文商品につきまして
というメールが来た。


販売元の商品手配に手違いがあり、
ご注文分の在庫をご用意できない旨連絡がありました。
追加の手配も難しい状況との内容にて、
多くのお客様に商品をご用意するために、
ご注文商品を1個までと減数をさせていただきます。

誠に恐縮ではございますが、
なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


メールに下記内容の楽天ブックスヘルプのリンクが貼られていた。
こういう都合のいい規定のページが存在するのね。

ただし、商品ページにリンクはない！
意味なくない？


予約・初回版・限定版・特典付き商品に関するご注意

広くお客様にご購入いただくため、
多くの個数をご注文のお客様におきましては、
ご注文個数を減数させていただく場合がございます。


今回は手違いっていう理由だから、多くのお客様に〜っていう
のとちょっと違うんじゃないの?と思ったり。


仕方ないけれど、そういうこともあると知っていたら
1点だけ注文か、家族のIDとに分けて注文した。


1点だけでもよかったものでさえ、2点買うことにして
確保できたと思っていたら１つキャンセルとなると
なんだかねぇ〜というがっかりした気持ちになる。


最初から数制限してくれてたらこんな気持ちにならなかったのに。


今回はマスクが品薄なのでいつも買う利用者以外にも
買う方が増えることはわかりきっていたことなのに
政府と一緒で後手後手な対応で・・・



それにですね。どうも完売した１週間後くらいに
入荷したのか売っていた形跡があるんですよ。

だから余計不信感というか納得いかない気持ちにさせられる。


3/13 15時ごろ メール
【楽天ブックス】ご注文商品キャンセルのご案内


1点キャンセル。
1点確保できただけマシ？


マスクもうれしかったけど、
電気バリローション目当てで予約しようと思っていたから
もう一つ、他のお店で予約するか・・・


楽天ブックスで昔、一方的なキャンセルそういえば
あったなぁ。


それ以来あまり初回限定などここでは予約してなかったので
こういうことになることを忘れてたよ。



読んでいただきありがとうございました★

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