オムニ7 キャンペーン、届かないので問い合わせした。

7月に オムニ7の感謝祭！大満足フェア
というのをやっていた。

キャンペーンのことを思い出し調べると
私の場合、


5000円以上で14%還元で700円分のnanacoギフト付与


の対象になるはずで9/12ごろ付与されるらしい。
調べるとメールが届いている人もいる。


過去のキャンペーンて問い合わせ先わからなかったので
問い合わせフォームから問い合わせると、
キャンペーンは電話で問い合わせしてほしいと返答が。
電話番号も書いてありました。



電話かぁ、めんどくさいなぁと思うものの
ツイッターで届いてない人が電話で問い合わせして
再送信してもらっている人がいて、
簡単そうだったので電話することにしました。


キャンペーンに応募したメルアドを電話で聞かれます。
そうすると特典送信しております。
迷惑メールフォルダに稀に入りますが届いてませんか？
と言われるも入っていない。


再送しますが、違うメルアドからお送りしますので
メモしてくださいと言われる。


[e-mail]

から送られるそうだ。


今日明日中に送信しますが、
翌々日になってもメール届かなかったらまたお電話くださいと。


【景品送付】買えば買うほどお得！キャンペーン

という題で３時間後にメール届いてました。


サポートの電話のお姉さん　とっても感じよかったですよ。
電話は6分くらいでした。


100円くらいなら電話代もかかりますので諦めますが、
今回700円分だったので問い合わせました。


以前誕生日の購入特典のnanacoポイントと
コミック予約のポイントが付与されなかったので
（たぶんcookieがうまく機能しなかったか何かで）
オムニ７（セブンネット）には不信感があったのですが、


今回のキャンペーンはcookieじゃなく応募フォームだったから
大丈夫だったのかなぁ。


こういうこともあったよというご報告でした。
もしキャンペーンに応募したけどメール届いてない方は
一度問い合わせされたら良いと思います。



読んでいただきありがとうございました★

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