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オーディブルキャンペーン問い合わせした結果:追記3/12 [雑感]

年末のamazonオーディブルのキャンペーンの
ポイントが2月中旬につくはずなのだけど
つかないので遅れてるのかなぁ〜っと
思っていたのですが、3月になっても変わらない。


調べてみると、どうも同じような人が他にもいて
問い合わせされてた。


問い合わせなくてもそのうちつくのか
わからなかったので私も一応問い合わせしました。


(オーディブルにログインして問い合わせから)



そうしたらこのようなメールが30分もしないうちに
返事が来ました。
早いですねぇ。


いくつか質問があってそれにすぐ返信。


1)Audible利用時の通信環境に
問題はございませんでしたでしょうか。

2)「倍速再生」をご利用のうえ
お聴きいただいておりませんでしょうか
(倍速再生や早送り、チャプター飛ばしなどは
リスニング時間の計測対象となりませんのでご注意ください)

3)ご利用端末の種類と型番(iphone6やNexus7等):

4)ご利用端末のOS(iOS10やAndroid4.2等):

5)ご利用のAudibleアプリのバージョン:

当サイトは 8:00 〜 22:00 まで年中無休で対応しております。
その他、ご不明な点がございましたら、
何なりとカスタマーサービスまでお問い合わせください。




違うので聞いたら
システムで計測されないかなぁと思ったので
環境は変えず家のPC1種類だけで聞いていたのです。


2日後返答が下記の内容で来ました。



このたびは、「メガポイントキャンペーン」のポイント付与に際し、
ご不便、ご心配をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。

お問い合わせいただきました
「メガポイントキャンペーン」の付与ポイントにつきまして、
担当部署より回答がございました。

調査・検討の結果、
今回は最大日数分の3000ポイントを付与させていただきます。
なお、システムの都合上、

3月中旬の付与となることを何卒ご容赦ください。

このたびは、付与ポイントの調査に際し、
長らくお待たせしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

その他、ご不明な点がございましたら、
何なりとカスタマーサービスまでお問い合わせください。



細かい話なんですけど、
オーディブルもamazonプライムも
どうも入会日じゃなくて入会した日時から1日と
計算しているようなんですよね。


なので30日ちゃんと聞けた計算に
なってなさそうだと思っていたので
3000Pいただけてよかったです。


プライム体験数日後にオーディブルのキャンペーン知ったので
30日間まるまるプライム対象のポイント数にするため、
プライム1ヶ月延長しておいてよかった。



amazonオーディブル問い合わせにすぐ答えてくれて
すごいなぁと感心しました。


こんなにすぐ返事くるサポート、
ペイパル以来です。


今もオーディブルのキャンペーンやってますけど
前回ほど魅力的なのではなくて・・・


追記:
3/7ポイント付与されてました!
3/12 Audibleからポイント付与に関するお詫びとご案内について
というメールが届いてました。



Amazonオーディブル無料体験で3000P 12/12申し込みまで
https://lemon-grey.blog.so-net.ne.jp/2018-12-11



読んでいただきありがとうございました★



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