オムニ7 キャンペーン また届かないので問い合わせ 追記アリ

3月オムニ7で開催されたキャンペーンで
5/27頃 景品のギフト券がメール送付されるということでした。


前回キャンペーン時にメール未着だったので
一応アラートにも入れていた。


遅れてるのかなぁと思っていたのですが、
私のブログの以前のオムニキャンペーンの記事に
最近アクセスが結構あったので調べてみることに。


2ch見てみると、
なんだか届いてなくて問い合わせている人が多い。



5/30午前 ２時頃


キャンペーンページに
今回はメールで問い合わせというのがあったので
webから行った。


問い合わせ先 電話もありますよ。
0120-540-394
オムニ７キャンペーン事務局:受付時間 9:00～18:00



5/30午前10時頃

メールが届いてました。返事早い！

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このたびは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
「3月開催累計購入金額に応じて20％還元キャンペーン」
の件についてご案内いたします。


ご応募状況を確認させていただいたところ、
応募情報とご登録内容に一部相違があったため
特典の送付を見合わせておりました。


せっかくキャンペーンにご参加いただきましたのに、
ご心配をおかけし申し訳ございません。


期間中のご利用分について、
特典をお送りする準備を行っております。


ただいま窓口が大変混み合っており、
送信までにお時間をいただく場合がございますが
いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


また、ドメイン指定受信をされているお客様や、
ご利用のメールソフトによっては、
メールが迷惑メールとして自動的に認識され、
お手元に届かない 場合がございます。

恐れ入りますが、事前に「@omni7.jp」の受信可能設定を
お願いできますでしょうか。


すみやかなご案内ができず、誠に申し訳ございませんが、
何とぞ、よろしくお願い申しあげます。
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５月のキャンペーンはアプリだけで
そのときには電話番号とか入れる欄があったそうだ。


その影響なのか３月のキャンペーンでも
登録の番号が違ってたら弾かれるみたいだ。


だた、３月のキャンペーンは応募の時は
確かメルアドだけだったような。


わたしはyahooIDと連携してyahooIDでログインして
セブンネットは使っている。
電話番号もメルアドも変更していないのになぁ。


５月からキャンペーンお申し込みが変わって、
システム的に排除されてしまったのだろうと推測されます。


もし3月のキャンペーン参加してギフト券届いてない方は
問い合わせされるといいと思う。




追記
6/3 10時過ぎギフト券メール届きました。


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[オムニ7]会員・サービス窓口からのご連絡
[お問い合わせ受付番号 ★★★


このたびはお待たせしており、大変申し訳ございません。

「3月大満足フェア 累計購入金額に応じて20％還元」
キャンペーンの件につきまして、ご案内いたします。


お客様のご応募状況を確認いたしました。
つきましては、
以下にてnanacoギフトomni7をお送りいたします。

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・nanacoギフトomni7：　★★★　円分
・nanacoギフトomni7 ID：【　★★★　】

・管理番号：
・有効期限：2019年06月30日（日）
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オムニ7サイトでのお買物に、ぜひご活用くださいませ。



あらためまして、このたびのご不便、また、
ご案内にお時間をいただきましたことをお詫び申し上げます。

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わたしは2000円分のギフト券です。
計算では2400円だったはずなのだけど
足りなかったのかな。


期限が短めで欲しいものがないし、
予約商品でギフト券使えないから
お中元に使いました。


ギフト券だけで金額足りない場合
セブンイレブンの前払いのみギフト券と併用できます。
前払いは日にちは指定できなくなります。



読んでいただきありがとうございました★

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