amazon マウス 不具合 返金処理 [PC関連]
amazonのオリジナルマウスが半年で動かなくなった。
調子悪いとかなくて、突然動かなくなるんですね。
確か１年保証はあったよなぁと
マイページの購入履歴を見ると、
商品ページが消されている・・・
結構人気商品でレビューたくさんあったのに。
で、ヘルプではamazonベーシックは国内は１年保証と
調べたらやはり出てきます。
カスタマーサービスに連絡。
該当の注文を選んで、
動かなくなった。ページが存在しない。
保証があった気がするけどどうしたらいいか連絡。
すると夜中なのに1時間半で連絡が来た。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このたびは、お届けした商品に不具合があり、
お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回のご注文（#注文番号）の返金処理を行いましたので、
お知らせいたします。
返金方法：クレジットカードに返金
返金処理が完了しましたら、
Eメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
朝にクレカ返金完了メールも来ていた。仕事が早い！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご注文の返金について
ご注文（注文番号：）に対して、
お客様へ￥（金額）の返金処理が完了しましたので、ご連絡いたします。
この返金は以下の商品に対する返金です。
商品: Amazonベーシック マウス USB MSU0939
個数: 1
ASIN: B005EJH6RW
理由: 商品に満足できませんでした
返金の詳細は以下の通りです。
商品の小計: ￥金額
ご注文の際にAmazonポイントご利用の商品を返品された場合、
ご利用分のAmazonポイントはアカウントへ戻ります。
Amazonポイントの調整について:
今回返品した商品でAmazonポイントを獲得していた場合、
そのポイントはAmazonポイントの残高から差し引かれます。
すでにご利用済みの場合などで、
Amazonポイントの残高不足の場合には返金額から不足分の
Amazonポイント相当額が差し引かれます。
Amazonポイントの残高をご確認される場合には
「マイポイント」のページでご確認ください。
返金は元のお支払方法、ギフト券残高などをご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
返金理由は商品に満足いかないと書かれている。
なぜもう商品がないのかわからないし、
返品して新しいマウスに交換という対応はなくて
返金となりました。
１年以内に壊れるケースが多くて
取り扱い中止になったんだろうか？
このマウス結構気に入っていたのだけどなぁ。
またリニューアルして販売してほしい。
マウスはmac 用、クロームブック用に２つ使っている。
クロームブック用のも壊れそう。
予備がなくなったので
amazonで以前も買ったロジクールと
ヨドバシでバッファロー（amazonレビューあまり評判良くない）
の２つマウス注文しました。
またバッファローのは感想書くかも。
読んでいただきありがとうございました★
スポンサードリンク
調子悪いとかなくて、突然動かなくなるんですね。
確か１年保証はあったよなぁと
マイページの購入履歴を見ると、
商品ページが消されている・・・
結構人気商品でレビューたくさんあったのに。
で、ヘルプではamazonベーシックは国内は１年保証と
調べたらやはり出てきます。
カスタマーサービスに連絡。
該当の注文を選んで、
動かなくなった。ページが存在しない。
保証があった気がするけどどうしたらいいか連絡。
すると夜中なのに1時間半で連絡が来た。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
このたびは、お届けした商品に不具合があり、
お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今回のご注文（#注文番号）の返金処理を行いましたので、
お知らせいたします。
返金方法：クレジットカードに返金
返金処理が完了しましたら、
Eメールでお知らせいたしますので、ご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
朝にクレカ返金完了メールも来ていた。仕事が早い！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ご注文の返金について
ご注文（注文番号：）に対して、
お客様へ￥（金額）の返金処理が完了しましたので、ご連絡いたします。
この返金は以下の商品に対する返金です。
商品: Amazonベーシック マウス USB MSU0939
個数: 1
ASIN: B005EJH6RW
理由: 商品に満足できませんでした
返金の詳細は以下の通りです。
商品の小計: ￥金額
ご注文の際にAmazonポイントご利用の商品を返品された場合、
ご利用分のAmazonポイントはアカウントへ戻ります。
Amazonポイントの調整について:
今回返品した商品でAmazonポイントを獲得していた場合、
そのポイントはAmazonポイントの残高から差し引かれます。
すでにご利用済みの場合などで、
Amazonポイントの残高不足の場合には返金額から不足分の
Amazonポイント相当額が差し引かれます。
Amazonポイントの残高をご確認される場合には
「マイポイント」のページでご確認ください。
返金は元のお支払方法、ギフト券残高などをご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
返金理由は商品に満足いかないと書かれている。
なぜもう商品がないのかわからないし、
返品して新しいマウスに交換という対応はなくて
返金となりました。
１年以内に壊れるケースが多くて
取り扱い中止になったんだろうか？
このマウス結構気に入っていたのだけどなぁ。
またリニューアルして販売してほしい。
マウスはmac 用、クロームブック用に２つ使っている。
クロームブック用のも壊れそう。
予備がなくなったので
amazonで以前も買ったロジクールと
ヨドバシでバッファロー（amazonレビューあまり評判良くない）
の２つマウス注文しました。
またバッファローのは感想書くかも。
読んでいただきありがとうございました★
スポンサードリンク
2019-06-22 19:11
Amazonベーシック マウス がよい。追記あり [PC関連]
マウスは保証がしっかりしたヒューレット
をここ数年愛用していたが、
いいのがなくて物色してて見つけた
amazonオリジナル？のマウス。
有線です。
マウスってレビューが悪いの多いのですが、
これはいい感じ。
安いのでダメ元で試してみた。
amazon、2000円以上の買い合わせ対象が多い中、
これは送料無料。
Amazonベーシック マウス USB MSU0939
￥ 603
マウス自体は手に沿う細めのボディで軽め。
動作もスムーズでクリックもスクロールも軽いし、
大きさもちょうどいい。
（男性には小さめかも）
amazonロゴ入ってますが、シンプルで
デザインもシルバーのMacのボディにも合う。
上の部分の素材がつるんとしてなくて
少しマットというか不思議な触感で
いかにも安いプラスチックじゃないのもよい。
とっても気に入りました！
ヒューレットの過去の有線マウスより
自分の手には馴染んで使いやすい。
使いはじめて４ヶ月目ですが
ずっと調子よく動いてます。
〜追記〜
６月に動かなくなった。
そしてamazon返金処理となりました。
amazon マウス 不具合 返金処理
https://lemon-grey.blog.so-net.ne.jp/2019-06-22
読んでいただきありがとうございました★
スポンサードリンク
をここ数年愛用していたが、
いいのがなくて物色してて見つけた
amazonオリジナル？のマウス。
有線です。
マウスってレビューが悪いの多いのですが、
これはいい感じ。
安いのでダメ元で試してみた。
amazon、2000円以上の買い合わせ対象が多い中、
これは送料無料。
Amazonベーシック マウス USB MSU0939
￥ 603
マウス自体は手に沿う細めのボディで軽め。
動作もスムーズでクリックもスクロールも軽いし、
大きさもちょうどいい。
（男性には小さめかも）
amazonロゴ入ってますが、シンプルで
デザインもシルバーのMacのボディにも合う。
上の部分の素材がつるんとしてなくて
少しマットというか不思議な触感で
いかにも安いプラスチックじゃないのもよい。
とっても気に入りました！
ヒューレットの過去の有線マウスより
自分の手には馴染んで使いやすい。
使いはじめて４ヶ月目ですが
ずっと調子よく動いてます。
〜追記〜
６月に動かなくなった。
そしてamazon返金処理となりました。
amazon マウス 不具合 返金処理
https://lemon-grey.blog.so-net.ne.jp/2019-06-22
読んでいただきありがとうございました★
スポンサードリンク
2019-06-22 19:11
