クロネコヤマト メンバーズ サプライズにならない

先日お誕生日プレゼントをお店の方から
直接送ってもらったのですけど、
配送会社がクロネコヤマトだったようで、
誕生日前に到着予定のメールが届いてサプライズになりませんでした。


これはたまたまお店の発送メールで
追跡したら指定した日にちじゃなかったので、
もしかしてお店が間違えたのかなぁって思って気が付いたのです。


送った相手がクロネコメンバーズに入っていると、
そういえば、荷物のお知らせが来ますよねぇ。


日時指定変更できたり便利だけど、、、
こういう盲点があったか。


普段はゆうパックでお誕生日プレゼント送っているので
このパターンは初でした。


毎年送っている人だからいいんだけどね。
商品内容も軽くわかってしまうし、
なんとなくサプライズ感が薄れてしまう残念な気持ち。



逆のパターンで私もお誕生日に
クロネコから事前にメールきたことが２回あります。


あ〜覚えていて送ってくれたんだ〜夜間に時間指定しておこう〜
ってだけの感想でしたが、
自分が送る立場になるとサプライズじゃなくなったーって
感想を持ってしまう。


本当にびっくりさせたい場合はクロネコじゃない方が
いいですね。


読んでいただきありがとうございました★

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ラクマサポートが全く役に立たない！

昨日書いたラクマで不当評価された件、
サポートに初めて連絡をしました。


返事は３時間ほどで早い！
そこは褒めよう。


悪い評価なのにコメントは「ありがとうございました」
出品者に理由を聞いても無視されて。


すぐにお支払いし、メッセージにも返答して、
無理なお願いをしたわけでもなく、
届いたらすぐに受け取り評価したにも関わらず、
理由なく、悪い評価をつけられると
安心してラクマでお買い物できない。


不当評価に当たると思うので救済してもらえないのか
ダメ元で連絡しました。


おきまりのテンプレがきた。

---------------------------------------------------
お問い合わせいただいた件につきまして、ご案内いたします。

誠に恐れ入りますが、
一度投稿された評価は原則削除・変更ができない仕組みとなっております。
ご希望にそえず申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

なお、以下に関しましては、
取引メッセージにて双方の同意が確認できる場合にのみ変更を承ります。

・評価を良いに変更する
・評価コメントを削除する

上記の変更を希望される場合は、
その旨を取引メッセージに投稿のうえ、
取引相手の同意を得ていただけますようお願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
---------------------------------------------------



ご理解できないー


評価コメントの削除は私の場合されない方がいい。


「ありがとうございました」だけで
苦情書かれたわけではないから
他の出品者さんにはボタン押すのを
間違ったのかなと思ってもらえるかもしれないですよね。


良いに変えてもらう同意は無視されてるので無理だろう。


再度言っても無視されるだけだろうし、
なぜへりくだってお願いしないといけないのかとも思う。


もしかしたら上手にお願いしたら変えてくれるって
お返事が来るかもだけど、
打たれ弱くなってるのでそんなパワーがない。
無駄なことにエネルギー注ぎたくもないし。


落ち度がないのになんで悪い評価なんですかって！怒った方が
案外良かったりするのかな。
舐められるのはよくないのかも。


あ〜あ、ラクマは特に
ちょっと気に食わなかったら悪いとか
評価やりたい放題なシステムなんだね。



実はこの件で調べるまではもっとましな対応かと思ってました。
調べたらアプリの評価にひどい感想いっぱいで・・・
多くの人が理不尽な思いされててびっくり。


高いものは買わない方がいいですね。


メルカリも以前は不当評価削除してもらっていたみたいだけど、
この頃はなかなか変更してもらえなくなったって
意見が多いです。


最近もメルカリで購入した際、
発送日いつか聞いただけで悪い評価ついたって
コメントされてる方がいました。


なのに、その出品者は悪い評価がなくて
判断ができないって。


とってもよくわかる！！


ふざけてるわ〜
出品者もおかしいのだけど、こんな不当評価を放置してる
事務局に腹が立ってきた。


ID取り直せなくて評価リセットできないのに
大事な評価が簡単に傷がつくなんて大問題だよ。


明らかに不当な場合くらい運営で判断しましたって
介入した方がいいのに。
仕事増えるだろうけど。


悪いを増やすんじゃなく、悪いを消すくらいなら
いいと思うんだけどなぁ。


取引メッセージ、支払日、発送日、到着日、受け取り通知した日などを
データとして、AIが判断して客観的に自動で双方に評価する
システムになったらいいのになぁ。


見えない人とのやりとりだから
もっと優しく、大目に見るのが当たり前と
考える人ばかりだといいのに。


評価はあてにならない。
できるだけ評価コメントで判断して地雷踏まないように
しようと思う。


もし心当たりないのに悪い評価もらったら、
あきらめないで運営に報告してほしい。
声が多かったらシステムも変わるかもしれないから。



読んでいただきありがとうございました★

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ラクマで不当評価入れられる

今日はとっても長いです。


こういうこともあるよって
知ってもらえたらいいし、
同じ立場になった人にも共感してもらって
気持ちをなだめてもらえたらいいかなと思い書いてます。
もちろん、わたしも書くことでモヤモヤ吹き飛ばしたい。



ラクマで購入者の立場で
はじめて届いているか急かされたうえ、
不当な評価入れられました。


評価が届きましたのメールでは
「ありがとうございました」だけ目に入ったから
まさか悪い評価だと気がつかなくて数日後気付いたんです。
もうびっくり！


すぐにお支払いしているし
メッセージにもできるだけ早く返事もしている。



出品者の評価は現時点で
よいが1600くらい
普通が 40くらい
悪いが３


今思うとこの出品者から購入したのは間違いでしたね。
どちらでもないの評価が多いですよね。


悪い評価あっても
相手にまで悪い評価を気軽につけていると思わなかった。
アプリではわかるのかもですが、
PCからだと確認できないんですよ。



ざっと読むと、
どちらでもないや悪いでは
発送後２日後早朝から届きましたか？と
メッセージ、毎日届いたかメッセージが来て
不快だったとか何件も書かれていたのですが、
ここ１ヶ月位はそういう評価がないので
改善されてると思ったら違ってた・・・・


みんな心優しくて我慢して書かなかったのね。


いつもはメールチェックしない時間にたまたま
チェックしてしまい・・・
返事しなきゃ良かった。
しなくても返事がなかったって悪い評価入れられたかもだけど。


私にもメッセージ来ましたよ・・・


土曜朝発送＊普通郵便で追跡はない。

月曜 早朝 6時過ぎに届きましたかメール


昼に日曜は配達されない。
届いたらすぐ連絡するからお待ち下さい
（これより丁寧に書いた）
と返事したら


これまたすぐ
日曜配達しないのは分かってる。
土曜の朝に発送したから
届いていたと思った、気になったからコメントしましたと
メッセージが来る。


月曜の早朝から郵便配達されるわけ無いじゃん。


普通郵便が、
土曜の朝に発送して日曜配達されないことわかっているなら
土曜日午後（宅急便でも届かないよ）
か月曜の早朝に届いてると思ってるの？？


（って心の中で突っ込んだけど、もちろんコメントはしてません）


わけがわからない。
話が通じなさそう。
でも日本人でした。意味わからん。


すぐコメント返信が来るのも怖い。


怖かったので念のため、届いた時に無事届いたことと
お礼のメッセージも入れたのに・・・
まさかの悪い評価が入れられた。


コメントは「ありがとうございました 」になってる。
うーん。
メルカリの人みたいに脚色して嘘を書かれるよりマシか。



発送から２日後の朝に到着確認急かされて
頻繁にコメント来て怖かったのに
なぜ悪い評価を入れられなくちゃならないんだろう。


日曜は普通郵便配達してないからって言ったから気分害したの？
被害者意識が強くて責められたと感じたのでしょうか？


それとも、私に悪い評価入れられると思って、
自分も悪い評価入れておこうと考えたのか。


検索して知ったのですが、
評価で報復できなくなった代わりに、
なんとなく悪い評価入れられそうだから、
普通か悪い評価自分も入れておこうと
いう発想になる方がいらっしゃるようです。



怖いからみんないい評価にしてるんだろうなぁ。
わたしも届いたからよしといい評価にしたし・・・



メルカリで理不尽な評価１つあるんですが、
その時と一緒で
こちらの話を勘違いしててもそれは棚に上げ、自分は気分悪かったから
悪い評価つけたっていう客観性のない感情だけで
評価されたらたまったもんじゃない。


メルカリもラクマも購入者の立場で
悪い評価入れてられてるんですよー


どうなってるのよ。


メルカリで一度悪い入れられてから
必要以上にコメントはせず、でもあいさつはしてと、
注意していたんですけど、
日曜は配達ないからは一言多かったか。


土日挟んだのが運が悪かったか。
近いので土日挟んでなかったら催促メール来る前に
届いていたと思うから。


評価だけじゃわからないんですよね。
メルカリの評価でいきなり豹変した出品者いまも良いだけですし。



ヤフオクでたまに昔、
発送しましたか？と入金すぐ何度も連絡きて
急かされた経験はありますが、


届いてないかせかされるのははじめてです。
受取評価されないと入金されないからか
急かす出品者が増えているそうですね。


そして日曜普通郵便配達してないからって言っただけで
悪い評価つけられたのも初めてだ。


（理由を聞いたのですが、
メッセージ マメな人だったのに
無視されてるので多分そういう理由なんだと思う。
返事の催促は気分悪くなりそうなのでしていない）



理不尽すぎる。


この程度で済んで良かったと考えるべきなのか。
脅されたり罵倒されたりと
もっと怖い思いしてる人の感想もみかけたから。


理不尽な悪い評価も２回目だと
怒りよりも、地雷踏んじゃったーって
感想になります。


運営はあてにならなさそうで、諦めと投げやりな気持ち。


ラクマ100件近くではじめて地雷踏んだんですが、
ラクマって危険なの？検索したら危険て出て来る。


運営がまったく仕事をしてないって評判悪かったんだ。


この評価基準なんとかしてほしい。
悪いコメント入れてもいいから
商品問題ないか、期限内に取引成立したかしてないかで
よい、わるい、ふつうにしてほしい。



感覚は個人差がっていうけど、きちがいじみた人と
普通の人の常識感覚に差がありすぎる点を
考慮してないですよね。



は〜〜〜
ラクマやメルカリって評価、
理不尽だったり厳しかったりする人が一定数存在するなぁ。


厳しくしないとという正義感なのかわかりませんが
怖いよ〜


購入者の立場なら、
譲ってもらって、梱包の手間かけてもらうのだから、
無事届いたら多少発送遅くても
梱包汚くても、あいさつなくてもいいじゃない？


出品者の立場なら

お金をいただくわけだから対等よりちょっと
立場が弱いくらいの認識が普通じゃないの？


支払い遅くても受け取り評価遅くても
あいさつなくても最後に自分に入金されればよくない？


多少気にくわないこと、嫌なことあっても
せめて普通評価にしろと思う。
グッと飲み込んで大人な対応だとみんなも優しくなるのになぁ。


年齢層低い人も多いからなのかなぁ。
なんでそんなに厳しいんだろう。



ヤフオク長年やってるけど、
もっとひどい落札者にたまに当たるけど
悪い評価なんて入れたことないし、
自分ももらったことないですし、それが普通と思ってました。


たまに他の方の評価で厳しい評価を見かけることもあるけど稀。


ヤフオクは報復評価が怖くて甘くつける風習ですが、
それが案外いいように思います。
悪い評価入れられてもコメントで反論する場があるのもいいと思う。



ヤフオクで出品してると平和ですよ。
今の所。


ヤフオクも10月から送料込みで即決にすると
paypayフリマに掲載されることになったそうで
たぶん、民度低そうなので設定しないようにしてます。



長くなりましたが、最後に
またこんな不当評価を受けないために予防まとめ。


１、悪い評価ひとつもない人から買っても豹変される。

プロフィールに長々と書かれている方だったので
そういう人からは買わないようにすれば防げそう？


２、いい評価の数の方が圧倒的に多くても
どちらでもないが多いのは要注意だし
ちゃんとコメントも読んでから判断する。


理不尽にどちらでもないを入れられてしまっている
出品者さんもいるだろうからコメント内容で判断。


プロフィールに反省して改善したと書かれていなければ
最近悪い評価ついてなくても改善したとは判断しないこと。


運悪かったらおかしな出品者さんに当たってしまうけど
ほとんどはまともな方ばかりです。


評価やプロフィールを確認して、
ラクマやメルカリ利用されるとリスクは少なくなるんじゃないでしょうか。


必要最低限以上のコメントを嫌がる場合もあるし、
逆にそっけないのもいけない人もいるので難しいですけど。


あとから何か聞いたり、お願いすると
気分を害する人もいるらしいので要注意ですね。
メルカリで勝手に勘違いして怒って悪い評価つけた人が
このパターンでした。


できれば対応してほしいと下手でもダメな心の狭い方が
いらっしゃいます。


地雷踏んだの、好転反応 なのかなぁ〜
最近家中の掃除していまして、、、
そういう時ってよくないこと起こることがあります。


〜後日例の出品者の評価のぞいたら〜


普通と悪いが増えてました。

悪いの内容が怖くて
連休挟んで受け取れなかったら、
いちゃもんつけられ、
悪い評価つけたら運営に報告しますとか脅されたらしい。

やっぱ異常な出品者だった。
勇気を持って悪い評価つけてくださった方ありがとうだよ。



読んでいただきありがとうございました★

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ヤフオク入札取消後自動再出品された後なら手数料はかからない

ヤフオク、質問欄からまれに
入札の取消し依頼があります。
１年以上なかったのですがきました。


これ注意が必要で一度でも入札があると、
入札取り消ししたあと、オークションを取り消すと、
540円出品取り消し手数料がかかります！


一度入札１で入札者なしなのが気持ち悪くて
オークション取り消してやり直してしまって
手数料かかったことがあります。



出品者の都合でもないのに注意しないと
理不尽なことになります。


入札取り消し依頼で入札取り消した後、
自動再出品されてからオークションを取り消しても
手数料は発生しない。
ということを今回発見しました。。。



一度手数料かかってしまってから、
入札削除は不公平でもありますし、お断りしています。


今回久々に、
一旦以前手数料かかったからと断ったのに、
しつこく、手数料かからないと思うので消して欲しいと
勝手なことを言われまして
なんだか粘着質な人で関わるのも面倒になり
入札削除。



入札取り消し後、入札する人がいなくて
自動再出品になったときにオークション取り消す場合
手数料がかかるのかどうか、ヘルプには書かれていません。


自動再出品時には
入札はリセットされますが、質問欄は消えないですよね。
取消手数料の発生はどうなるかわからなかったのです。


知恵袋で調べていたら、
自動再出品でリセットされるから手数料かからないよって
いうコメントを見かけまして。


試してみたら、
手数料かかりませんでした〜〜



出品もしていて、悪い評価がない人でしたが、
入札取り消し依頼をするんだなぁ。
たまたま友達にプレゼントされたので取り消してほしいとか。
ほんとかよー、
それも別に高いものでもないんですよ。



落札専門の人ならともかく、
出品もしている人に言われると、もやもや。


入札あって喜んでいたのに
終了数時間前に取り消して欲しいと言われると
入札なかった時よりがっかりする気持ちわかりそうなものなのに。


間違って取り消してしまったらシステム料かかるから
対応したくないのに、
本来しなくていい手間をかけさせている。


私だったら他で入手できたとしても、
キャンセルしたい気持ちはわかるけど通販じゃないんだし、
入札している限りは取引するわ。


重複して入手して不要になったら
自分で出品すればいいわけですし。


入札削除する際、 BL入れるか選択画面が出るので
BLに入れておきました。


不思議と毎回、入札削除依頼あった後は違う方が買ってくださります。
今回も他の方が数日後落札してくださいました。


読んでいただきありがとうございました★

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ブログドメイン変更のお知らせ

10/1より今までのso-netブログのドメインが変わり、
SSブログに移行完了しました。


なんかよくわからないのですが、
今までの記事もそのまま何もせず残ってますし、
ログイン以外は今までと変わりなしです。
管理画面のお知らせコーナーが消えてるのが気になりますが・・・


今までのアドレスでも自動でリダイレクトされるそうではあるのですが、
もしブックマークされている方は


新しいURL

https://lemon-grey.blog.ss-blog.jp

へ変更お願いします。


一応ご連絡でした。


読んでいただきありがとうございます。

新刊「神ドクター」 なんかすごいかも。

ドクタードルフィンの本はほぼ買って読んでいます。


今回の新刊「神ドクター 」がなんかすごいかも。
と思ったのでご紹介。





ドクタードルフィンの本を読まれている方には
そんなに目新しいことはないのですが、
この本、少し読んだら異常に眠くなり、
なかなか読み進められなかったんです。


家族も読んでいるので同じ状況で
ちょっと驚いた。


これなんなの？


エネルギーがすごいんじゃないかと推測。


あとがきには

常識と固定観念に凝り固まって毒された脳を全て一度破壊し
粉々にするための本。


この本には神の究極のエネルギーが入っていますから
全部が奇跡的に創造されています。
あなたそのものが造り直されるのです。

宇宙エネルギーの恩恵が必ず舞い降りるんだとか。


固定観念をぶっ壊すという内容と書かれてますが、
特にそんなことはないです。
初めて読まれる方にはぶっ飛んだ話なのかな？



読んでいただきありがとうございました★

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