ラクマで不当評価入れられる

今日はとっても長いです。


こういうこともあるよって
知ってもらえたらいいし、
同じ立場になった人にも共感してもらって
気持ちをなだめてもらえたらいいかなと思い書いてます。
もちろん、わたしも書くことでモヤモヤ吹き飛ばしたい。



ラクマで購入者の立場で
はじめて届いているか急かされたうえ、
不当な評価入れられました。


評価が届きましたのメールでは
「ありがとうございました」だけ目に入ったから
まさか悪い評価だと気がつかなくて数日後気付いたんです。
もうびっくり！


すぐにお支払いしているし
メッセージにもできるだけ早く返事もしている。



出品者の評価は現時点で
よいが1600くらい
普通が 40くらい
悪いが３


今思うとこの出品者から購入したのは間違いでしたね。
どちらでもないの評価が多いですよね。


悪い評価あっても
相手にまで悪い評価を気軽につけていると思わなかった。
アプリではわかるのかもですが、
PCからだと確認できないんですよ。



ざっと読むと、
どちらでもないや悪いでは
発送後２日後早朝から届きましたか？と
メッセージ、毎日届いたかメッセージが来て
不快だったとか何件も書かれていたのですが、
ここ１ヶ月位はそういう評価がないので
改善されてると思ったら違ってた・・・・


みんな心優しくて我慢して書かなかったのね。


いつもはメールチェックしない時間にたまたま
チェックしてしまい・・・
返事しなきゃ良かった。
しなくても返事がなかったって悪い評価入れられたかもだけど。


私にもメッセージ来ましたよ・・・


土曜朝発送＊普通郵便で追跡はない。

月曜 早朝 6時過ぎに届きましたかメール


昼に日曜は配達されない。
届いたらすぐ連絡するからお待ち下さい
（これより丁寧に書いた）
と返事したら


これまたすぐ
日曜配達しないのは分かってる。
土曜の朝に発送したから
届いていたと思った、気になったからコメントしましたと
メッセージが来る。


月曜の早朝から郵便配達されるわけ無いじゃん。


普通郵便が、
土曜の朝に発送して日曜配達されないことわかっているなら
土曜日午後（宅急便でも届かないよ）
か月曜の早朝に届いてると思ってるの？？


（って心の中で突っ込んだけど、もちろんコメントはしてません）


わけがわからない。
話が通じなさそう。
でも日本人でした。意味わからん。


すぐコメント返信が来るのも怖い。


怖かったので念のため、届いた時に無事届いたことと
お礼のメッセージも入れたのに・・・
まさかの悪い評価が入れられた。


コメントは「ありがとうございました 」になってる。
うーん。
メルカリの人みたいに脚色して嘘を書かれるよりマシか。



発送から２日後の朝に到着確認急かされて
頻繁にコメント来て怖かったのに
なぜ悪い評価を入れられなくちゃならないんだろう。


日曜は普通郵便配達してないからって言ったから気分害したの？
被害者意識が強くて責められたと感じたのでしょうか？


それとも、私に悪い評価入れられると思って、
自分も悪い評価入れておこうと考えたのか。


検索して知ったのですが、
評価で報復できなくなった代わりに、
なんとなく悪い評価入れられそうだから、
普通か悪い評価自分も入れておこうと
いう発想になる方がいらっしゃるようです。



怖いからみんないい評価にしてるんだろうなぁ。
わたしも届いたからよしといい評価にしたし・・・



メルカリで理不尽な評価１つあるんですが、
その時と一緒で
こちらの話を勘違いしててもそれは棚に上げ、自分は気分悪かったから
悪い評価つけたっていう客観性のない感情だけで
評価されたらたまったもんじゃない。


メルカリもラクマも購入者の立場で
悪い評価入れてられてるんですよー


どうなってるのよ。


メルカリで一度悪い入れられてから
必要以上にコメントはせず、でもあいさつはしてと、
注意していたんですけど、
日曜は配達ないからは一言多かったか。


土日挟んだのが運が悪かったか。
近いので土日挟んでなかったら催促メール来る前に
届いていたと思うから。


評価だけじゃわからないんですよね。
メルカリの評価でいきなり豹変した出品者いまも良いだけですし。



ヤフオクでたまに昔、
発送しましたか？と入金すぐ何度も連絡きて
急かされた経験はありますが、


届いてないかせかされるのははじめてです。
受取評価されないと入金されないからか
急かす出品者が増えているそうですね。


そして日曜普通郵便配達してないからって言っただけで
悪い評価つけられたのも初めてだ。


（理由を聞いたのですが、
メッセージ マメな人だったのに
無視されてるので多分そういう理由なんだと思う。
返事の催促は気分悪くなりそうなのでしていない）



理不尽すぎる。


この程度で済んで良かったと考えるべきなのか。
脅されたり罵倒されたりと
もっと怖い思いしてる人の感想もみかけたから。


理不尽な悪い評価も２回目だと
怒りよりも、地雷踏んじゃったーって
感想になります。


運営はあてにならなさそうで、諦めと投げやりな気持ち。


ラクマ100件近くではじめて地雷踏んだんですが、
ラクマって危険なの？検索したら危険て出て来る。


運営がまったく仕事をしてないって評判悪かったんだ。


この評価基準なんとかしてほしい。
悪いコメント入れてもいいから
商品問題ないか、期限内に取引成立したかしてないかで
よい、わるい、ふつうにしてほしい。



感覚は個人差がっていうけど、きちがいじみた人と
普通の人の常識感覚に差がありすぎる点を
考慮してないですよね。



は〜〜〜
ラクマやメルカリって評価、
理不尽だったり厳しかったりする人が一定数存在するなぁ。


厳しくしないとという正義感なのかわかりませんが
怖いよ〜


購入者の立場なら、
譲ってもらって、梱包の手間かけてもらうのだから、
無事届いたら多少発送遅くても
梱包汚くても、あいさつなくてもいいじゃない？


出品者の立場なら

お金をいただくわけだから対等よりちょっと
立場が弱いくらいの認識が普通じゃないの？


支払い遅くても受け取り評価遅くても
あいさつなくても最後に自分に入金されればよくない？


多少気にくわないこと、嫌なことあっても
せめて普通評価にしろと思う。
グッと飲み込んで大人な対応だとみんなも優しくなるのになぁ。


年齢層低い人も多いからなのかなぁ。
なんでそんなに厳しいんだろう。



ヤフオク長年やってるけど、
もっとひどい落札者にたまに当たるけど
悪い評価なんて入れたことないし、
自分ももらったことないですし、それが普通と思ってました。


たまに他の方の評価で厳しい評価を見かけることもあるけど稀。


ヤフオクは報復評価が怖くて甘くつける風習ですが、
それが案外いいように思います。
悪い評価入れられてもコメントで反論する場があるのもいいと思う。



ヤフオクで出品してると平和ですよ。
今の所。


ヤフオクも10月から送料込みで即決にすると
paypayフリマに掲載されることになったそうで
たぶん、民度低そうなので設定しないようにしてます。



長くなりましたが、最後に
またこんな不当評価を受けないために予防まとめ。


１、悪い評価ひとつもない人から買っても豹変される。

プロフィールに長々と書かれている方だったので
そういう人からは買わないようにすれば防げそう？


２、いい評価の数の方が圧倒的に多くても
どちらでもないが多いのは要注意だし
ちゃんとコメントも読んでから判断する。


理不尽にどちらでもないを入れられてしまっている
出品者さんもいるだろうからコメント内容で判断。


プロフィールに反省して改善したと書かれていなければ
最近悪い評価ついてなくても改善したとは判断しないこと。


運悪かったらおかしな出品者さんに当たってしまうけど
ほとんどはまともな方ばかりです。


評価やプロフィールを確認して、
ラクマやメルカリ利用されるとリスクは少なくなるんじゃないでしょうか。


必要最低限以上のコメントを嫌がる場合もあるし、
逆にそっけないのもいけない人もいるので難しいですけど。


あとから何か聞いたり、お願いすると
気分を害する人もいるらしいので要注意ですね。
メルカリで勝手に勘違いして怒って悪い評価つけた人が
このパターンでした。


できれば対応してほしいと下手でもダメな心の狭い方が
いらっしゃいます。


地雷踏んだの、好転反応 なのかなぁ〜
最近家中の掃除していまして、、、
そういう時ってよくないこと起こることがあります。


〜後日例の出品者の評価のぞいたら〜


普通と悪いが増えてました。

悪いの内容が怖くて
連休挟んで受け取れなかったら、
いちゃもんつけられ、
悪い評価つけたら運営に報告しますとか脅されたらしい。

やっぱ異常な出品者だった。
勇気を持って悪い評価つけてくださった方ありがとうだよ。



読んでいただきありがとうございました★

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